นโยบายความเป็นส่วนตัว
ปรับปรุงล่าสุด 4 ตุลาคม 2569
นโยบายนี้แจ้งให้ทราบว่า LEVELUP TOPUP เก็บ ใช้ และเปิดเผยข้อมูลใดเพื่อให้บริการเติมเกมและดูแลคำสั่งซื้อ
1. ผู้ควบคุมข้อมูลและช่องทางติดต่อ
ผู้ให้บริการเว็บไซต์ LEVELUP TOPUP: [กรอกชื่อบุคคลหรือนิติบุคคลผู้ดำเนินการก่อนเปิดบริการ]
ติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนบุคคลหรือขอใช้สิทธิได้ที่ LINE ID @745mryed โปรดส่งเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการตรวจสอบคำขอ
2. ข้อมูลที่เราเก็บ
- ข้อมูลคำสั่งซื้อ: หมายเลขออเดอร์ เกม แพ็กเกจ UID/Player ID, Server (ถ้ามี), ราคา สถานะ และเวลาที่สร้าง/ปรับปรุง
- ข้อมูลติดต่อ: ช่องทางติดต่อสำรองที่ลูกค้าเลือกกรอก ซึ่งเป็นข้อมูลไม่บังคับตามแบบฟอร์มปัจจุบัน
- ข้อมูลการชำระเงิน: ภาพสลิปและข้อมูลการตรวจสอบที่เกี่ยวกับการยืนยันยอด โดยไม่ควรส่งเลขบัญชีหรือข้อมูลอื่นเกินกว่าที่ปรากฏในหลักฐานจำเป็น
- ข้อมูลทางเทคนิค: ข้อมูลคำขอและข้อผิดพลาดที่จำเป็นต่อการให้บริการ ความปลอดภัย และการแก้ปัญหา เช่น เวลา เส้นทาง API และ request ID
- ประวัติในเบราว์เซอร์: หน้า “ประวัติการเติม” เก็บหมายเลขออเดอร์และเวลาสร้างไว้ใน local storage ของเบราว์เซอร์เครื่องนั้นเท่านั้น ลูกค้าลบข้อมูลดังกล่าวได้จากปุ่มล้างประวัติหรือการตั้งค่าเบราว์เซอร์
ปัจจุบันไม่มีระบบบัญชีสมาชิกของลูกค้า และไม่จำเป็นต้องสมัครบัญชี Google, Facebook หรือ LINE เพื่อสั่งซื้อ
3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
- สร้างและดำเนินการตามคำสั่งซื้อ ส่งรายการเติมไปยังผู้ให้บริการ และแสดงสถานะ
- ตรวจสอบยอดชำระ สลิป การปฏิเสธ/คืนเงิน และตอบข้อซักถาม
- ป้องกันรายการซ้ำ การทุจริต การโจมตีระบบ และการใช้งานผิดเงื่อนไข
- ดูแลระบบ บันทึกการตรวจสอบ และปฏิบัติตามหน้าที่ตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
4. การเปิดเผยข้อมูล
เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลให้บุคคลอื่น ข้อมูลอาจถูกเปิดเผยเท่าที่จำเป็นแก่ผู้ดูแลระบบ ผู้ให้บริการโฮสต์/ฐานข้อมูล ระบบส่ง SMS (เมื่อเปิดใช้) ธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่ลูกค้าใช้ชำระ และผู้ให้บริการเติมเกมที่รับคำสั่งซื้อ รวมถึงหน่วยงานรัฐเมื่อมีหน้าที่ตามกฎหมาย รายชื่อผู้ประมวลผลและรายละเอียดการโอนข้อมูลระหว่างประเทศต้องอัปเดตเมื่อระบบเชื่อมต่อผู้ให้บริการจริง
5. คุกกี้และพื้นที่จัดเก็บในเบราว์เซอร์
ฟังก์ชันประวัติการเติมใช้ local storage เพื่อจำเลขออเดอร์บนเครื่องที่สั่งซื้อ ไม่ใช่บัญชีออนไลน์และไม่ซิงก์ข้ามเครื่อง หากใช้คอมพิวเตอร์หรือโทรศัพท์ร่วมกับผู้อื่น ควรล้างประวัติก่อนส่งต่อเครื่อง เว็บไซต์อาจใช้เทคโนโลยีจำเป็นต่อการทำงานของระบบตามการตั้งค่าจริง
6. ระยะเวลาเก็บข้อมูล
เราจะเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ข้างต้นและหน้าที่ที่เกี่ยวข้อง อย่างไรก็ตาม ระบบยังไม่มีนโยบายลบอัตโนมัติหรือกำหนดระยะเวลาเก็บที่ประกาศใช้ ผู้ดำเนินการต้องกำหนดอายุแยกตามประเภทข้อมูล (โดยเฉพาะสลิปและ log) และลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้เมื่อหมดความจำเป็น ก่อนเปิดบริการจริง
7. การดูแลข้อมูล
เราจำกัดข้อมูลที่ส่งให้ส่วนต่าง ๆ ของระบบ ตรวจสอบชนิดและขนาดไฟล์สลิป เก็บสลิปใหม่ในพื้นที่ที่ไม่เปิดสาธารณะ และกำหนดให้การเข้าดูสลิปทำผ่านส่วนผู้ดูแล อย่างไรก็ตาม การส่งข้อมูลผ่านเครือข่ายสาธารณะมีความเสี่ยง ผู้ใช้ควรเข้าผ่านเว็บไซต์ HTTPS ที่เป็นทางการเท่านั้น
8. สิทธิของเจ้าของข้อมูล
เจ้าของข้อมูลอาจยื่นคำขอเข้าถึงหรือขอสำเนา แก้ไข ลบ/ทำลาย ระงับการใช้ คัดค้าน หรือถอนความยินยอมในกรณีที่ใช้ความยินยอมได้ โดยติดต่อ LINE @745mryed เราอาจขอข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อยืนยันตัวตนและตรวจสอบคำขอ และอาจเก็บข้อมูลบางส่วนต่อเมื่อจำเป็นต้องดำเนินธุรกรรมหรือมีหน้าที่ตามกฎหมาย ทั้งนี้การใช้สิทธิเป็นไปตามเงื่อนไขและข้อยกเว้นของกฎหมาย
9. ข้อมูลของบุคคลอื่นและเด็ก
โปรดกรอกเฉพาะ UID และข้อมูลติดต่อที่จำเป็นและมีสิทธิใช้ หากกรอกข้อมูลของบุคคลอื่น โปรดแจ้งให้บุคคลนั้นทราบตามความเหมาะสม ผู้เยาว์ควรให้ผู้ปกครองตรวจสอบและดูแลการทำรายการ โดยเฉพาะการชำระเงินและการส่งข้อมูลส่วนบุคคล
10. การเปลี่ยนแปลงนโยบายและการร้องเรียน
เราจะปรับปรุงเอกสารเมื่อวิธีให้บริการหรือผู้ประมวลผลข้อมูลเปลี่ยน และแสดงวันที่แก้ไขล่าสุดไว้ด้านบน หากมีข้อกังวลหรือประสงค์ร้องเรียนเกี่ยวกับข้อมูล โปรดติดต่อ LINE @745mryed